Jyllands-Posten | 11.04.2013 | | Sektion: Erhverv & Økonomi Side 8 | 972 ord | Original artikel (Paywall)
BETALINGSFORM: Mobilbetaling spreder sig til alle tænkelige områder fra cafeer og butikker til hesteløbebånd og biblioteker. Men det samlede antal af transaktioner er fortsat forsvindende lavt.
af STEFFEN STUBAGER
Nede på Nice i Nansensgade i København kan kunderne købe kaffe med mobilen.
Cafeen var blandt de første til at indføre betaling med sms, da indehaver Conny Strönblad åbnede den for få år siden. Men nu har den nye betalingsform spredt sig til alle mulige områder.
Bedst kender vi sms-betaling fra tog og busser, hvor de fleste danskere i dag har prøvet at købe billet med mobilen.
Men også på skadestuen på Aarhus Universitetshospital kan man med telefonen købe slik, mens man venter på at komme til.
Fleggaard Grænsehandel og Kvickly i Aabyhøj har stillet sms-poletautomater op til dem, der ingen 10' er har til indkøbsvognen. På Rommel's lune hjørne i Nakskov kan telefonen betale for højbelagt smørrebrød. I solcentre landet over kan den købe huden solariebrun. På bibliotekerne i Silkeborg og Herning kan den betale bøder, hvis en bog har været lånt for længe. Og på en række rideskoler, bl. a. i Hillerød og Fredericia, kan den få hesteløbebånd til at virke, så hesten kan få sig en fredfyldt gåtur.
Og så videre.
15 pct. med mobil
Nede på Nice kommer op mod 15 pct. af Conny Strönblads månedlige omsætning på 200-300.000 kr. i kassen via sms-betalinger, mens kontanter fylder resten.
Dankortterminal har han fravalgt - for for at kunne tage dankort, skulle han stille et sekscifret beløb i bankgaranti.
Kunder, som normalt betaler med kort, kan med andre ord på Strönblads café få sig lidt af en overraskelse, hvis de for første gang i deres liv bliver bedt om at betale med deres telefon. De yngre er meget positive, mens de ældre er reserverede og utrygge, erfarer indehaveren.
Nogle tror, at det er noget snyd at skulle betale med sms. Måske fordi de ikke er vant til det, tænker han. Og andre fortæller, at de har hørt om voldsomme telefonregninger forbundet med sms-betaling.
»Men sådan er det ikke. Vi snyder selvfølgelig ingen.
Jeg kan tænke mig, at det var på samme måde med plastickortene, da de kom ind og skubbede til kontantbetaling,« siger Conny Strönblad, der trods kritikken klarer sig så godt, at han snart åbner en ny cafe med samme koncept i Vesterbrogade.
Helt med fremme i skoene på mobilbetalingsområdet er desuden juicekæden Joe & The Juice. Den melder, at kunder inden maj kan købe juice og sandwich over mobiltelefonen. Via en applikation sender man sin bestilling, vælger et tidspunkt for afhentning og dukker op for at hente sine varer. Betalingen foregår automatisk ved hvert køb, efter at man én gang har indtastet sine kontooplysninger.
Samtidig vil man med mobilen også kunne give en juice til andre over sms, som overførte man en lille madpakke eller et gavekort.
Men for juicekæden handler mobilbetalingsprojektet først og fremmest om at skabe loyalitet og holde på kunderne.
Ifølge økonomidirektør Sebastian Vestergaard budgetteres der ikke med et kæmpe overskud på at gøre det muligt for kunderne at betale i forvejen via mobiltelefonen.
»Om vi er for tidligt ude, må tiden vise. Men det ville være uforskammet af os ikke at prøve det af,« siger Sebastian Vestergaard.
Begynder i det små Mikkel Krogsholm, erhvervskonsulent i Copenhagen Finance IT Region, der arbejder for at skabe vækst mellem it og finans, siger, at virkelig forandrende innovation ofte begynder i det helt små. Stille og roligt. Senere breder det sig til større dele af det etablerede marked.
»I USA er der f. eks. små såkaldte "food trucks", som før kun kunne tage kontanter, men som nu med mobilteknologien kan modtage digitale betalinger og komme af med de dyre og besværlige kontanter. I dag har denne mobiltendens bredt sig fra disse food trucks til kæmpekæder som Starbucks,« siger Mikkel Krogsholm.
Faktisk står der en pølsevogn i Kødbyen på Vesterbro i København, hvor pølsegæster kan købe deres hotdogs med telefonen.
Som Jyllands-Posten beskrev i onsdagsavisen, tegner flere analytikere et billede af, at betaling på mobiltelefonen for alvor bryder igennem inden for ganske få år, efter at landets dominerende teleselskaber, TDC, Telia, 3 og Telenor, er gået sammen om at brede mobilbetaling ud i stor skala.
I fremtiden vil det med andre ord blive muligt at betale for kartofler og gulerødder i supermarkedet ved at føre sin mobil over en sensor ved kasseapparatet.
1.200 butikker parat
Ud over at Coops 1.200 butikker på landsplan melder sig parate til at kunne håndtere denne form for mobilbetaling inden for et år, melder bl. a. også stormagasinkæden Magasin, at man vil være parat i løbet af 2014. For som kommunikationschef Jan Helleskov siger, er der »ingen tvivl om, at mobilbetaling bliver enormt i fremtiden«. Meldingen fra 7-Eleven er, at mobilbetaling vil blive bekvem og vigtig -men butikskæden vil »undgå at blive first mover« på området.
Selvom mobilbetaling spreder sig hastigt og spås en stor fremtid, udgør fænomenet i dag en forsvindende del af det samlede antal pengeoverførsler, bemærker Henrik Hyltoft, der er markedsdirektør i Dansk Erhverv. Han synes, at mobilbetaling får mere omtale, end dens størrelse tillader.
»Med dankortet bliver der lavet ca. 1 mia. transaktioner om året. Mobiltelefonen tæller mindre end en promille af det samlede antal overførsler.
Derfor er betaling på mobilen fuldstændig uinteressant lige i dag,« siger han og fortsætter: »Men i forhold til teknologien og udviklingen bliver mobilbetaling virkelig spændende. Et interessant frø er på vej op, og nu bliver det spændende at se, hvordan det vokser og bliver til en plante.«.
stub@jp.dk
Fakta: Mobilbetaling
Betaling på mobilen spreder sig. Butikker, bus-og togbilletter, poletautomater, solcentre, restauranter, cafeer, pølsevogne, biblioteker, bycykler og offentlige toiletter. Over alt i landet kan man i dag betale med sms.
Sms-betaling spås til at være første fase af en større udvikling på området.
Fremover vil teknologien medføre, at det kan blive almindeligt at betale ved at føre mobilen over en sensor.
Samtidig skal telefonnummeret, hvis det står til TDC, Telia, 3 og TDC, snart kunne bruges til at gøre indkøb på internettet.
Ingen kommentarer:
Send en kommentar